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17家旅游企业签订诚信公约
 

  http://hzrb.gxnews.com.cn/ 10月18日 【字体: 【颜色: 绿


 

  本报讯 (记者张礼智) 最近,贺州华安国际旅行社、贺州国际酒店、桂东旅游有限责任公司等17家主要旅游企业签订《贺州市旅游行业诚信经营公约》,共同建立诚信守法、规范有序的经营机制,切实维护和保障经营者、旅游消费者双方合法权益。
  17家主要旅游企业承诺,严格执行国家有关方针政策和旅游法规,自觉遵守旅游服务质量标准和各项规定;积极开展群众性精神文明创建活动,树立行业新风,完善从业人员技能培训机制;努力提高经营管理和服务水平,强化安全管理,完善应急预案,确保旅游安全;建立诚信机制,把诚信建设贯穿到服务过程的各个环节之中,增强诚信服务意识,树立重信誉、守信用、讲诚信的良好形象。在经营活动中信守合同约定,公平有序竞争。做到诚信经营、规范服务,不设虚假帐目、不偷税漏税、依法签订劳动用工合同,不拖欠员工工资,按约定结清业务款项;使用文明用语、微笑服务,尊重民族习惯,不损害民族尊严。

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