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成功调解草种纠纷案
 

  http://hzrb.gxnews.com.cn/ 06月04日 【字体: 【颜色: 绿


 

  八步讯 5月24日,八步区黄田工商所及时赶往里松,成功调解一起草种纠纷案,赢得群众赞誉。
  5月23日市工商局消费者申诉平台5125315接到里松镇文汉村村民刘某投诉:3月底刘某在该镇邮电所购买了2.6公斤高丹草种子,时至5月,草种仍未发芽。刘某就此事多次找到邮电所销售负责人商讨说法,均无结果,消费者权益受到侵害。投诉电话随即转至辖区黄田工商所。24日清晨,该工商所工作人员迅速赶往里松现场了解情况。经调查,刘某在该镇邮电所购买的2.6公斤高丹草种子至今只生长出寥寥数棵,其他同时购买该草种的农户无此现象;该镇邮电所销售负责人能当场提供工商营业执照和有效购货发票,但营业执照只注明种子销售,无化肥销售,邮电所涉嫌超范围经营;双方就种子质量和土壤问题发生争执。对此,该工商所工作人员耐心调解,以诚信经营为切入点,成功调解此纠纷案:刘某不计较播种人工费及误工费,该镇邮电所销售负责人愿意退还刘某购买高丹草种子款126元。同时,该工商所针对该镇邮电所涉嫌超经营范围行为发放行政指导书及一次性告知书各一份,责令其尽快到工商所办理经营范围变更手续。    (易 蕾)

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